——成都东部新区第二人民医院心血管内科医护团队获患者真情点赞
近日，成都东部新区第二人民医院心血管内科医护团队收到了一份格外珍贵的礼物——一封来自患者陈大爷亲手撰写的感谢诗歌，借此来表达他对医院心血管内科医护人员的真挚感谢。
据悉，患者陈大爷反复心累、气促已10余年，近期突然感到症状加重，到成都东部新区第二人民医院心血管内科接受住院治疗。治疗期间，心血管内科医生王鹭为陈大爷制定了个性化治疗方案，护理团队则将无微不至的“家人式”守护融入到每一个细节，在缓解陈大爷身体不适的同时缓解他的焦虑情绪。同时，在了解到陈大爷生日恰逢住院期间，医院客户服务中心为他精心准备生日礼物，让患者在陌生的病房里，在病痛缠身的时刻，感受到尊重与温暖。
正是在精心治疗、细心守候与暖心服务的过程中，老人的心门缓缓打开，也就有了陈大爷用颤抖的手执笔，将对医护人员的感激之情化作这一首真挚的感谢诗。
在心血管内科，老年患者是主要的服务群体，他们或因慢性病反复住院，身体虚弱；或因退休、空巢、丧偶等社会角色转变而感到孤独与失落。陈大爷便是其中一员。住院期间，他亲眼目睹了医院医护团队的付出与坚守，也体会到了超越医患关系的温情。
未来，成都东部新区第二人民医院心血管内科医护人员将会继续以专业守护生命，用真情抚慰心灵，让“人文关怀”从理念走入日常，从制度化为习惯，让每一位走进病房的患者，都能在这里被理解、被珍视。（邓丹 李玲）
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